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弗里德曼管理秘訣之一--網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售拓展新業(yè)務(wù)

我們原先認為1999年塑料業(yè)務(wù)的網(wǎng)上銷(xiāo)鉀收人能夠達到5億美元.結果是10億美元。我們低估了這種機會(huì )，我們沒(méi)有那么好的夢(mèng)，因為我們認為那是在做腦部手術(shù)。但結果不是。今天.“聚合物天地網(wǎng)“排周的銷(xiāo)售收人為5000萬(wàn)美元，而2001年的年銷(xiāo)鉀收人達到了25億關(guān)元。

表現出色的井非只有朔料業(yè)務(wù)。2000年.我們枯個(gè)公司的在線(xiàn)銷(xiāo)冉收人為70億美元。雖然這些收人的大部分來(lái)自于現有客戶(hù)，但我們也熹得了新的客戶(hù).并從現有客戶(hù)那吧獲得r更多的銷(xiāo)鉀翻。

—韋爾，對GE電子有.坦行的口憶

}背景分析}

網(wǎng)絡(luò )已經(jīng)改交了人們的生活和消費方式.也改交了整個(gè)商業(yè)環(huán)垅。企業(yè)必須及時(shí)應對這一趁勢。韋爾奇在電子商務(wù)面前，經(jīng)犯下一個(gè)小小的鉗誤:他，對電子商務(wù)推以一點(diǎn)點(diǎn)的娜視。因此，他拒絕看網(wǎng)絡(luò )。但是.書(shū)爾奇的優(yōu)點(diǎn)在于一旦發(fā)現機遇.便會(huì )立即采取行動(dòng)。在這一點(diǎn)上，值得我們好好學(xué)習。

網(wǎng)絡(luò )鑰售取并的成果超出了韋爾奇的預期，這使他認識到互聯(lián)網(wǎng)代表若更多的機會(huì )，而不是成脅。于是.他t新設定了網(wǎng)絡(luò )的任務(wù).使GE的很多子公司全部轉變?yōu)椤? corn”公司。從此，互聯(lián)網(wǎng)與GE的主流業(yè)務(wù)緊密聯(lián)系在一起。

韋爾奇告訴我們不要拒絕你所面對的環(huán)境交化.而是要及時(shí)作出反應.迎接資化。我們今天面臨的是一個(gè)瞬色萬(wàn)變的時(shí)代，在這樣的時(shí)代.我們必組時(shí)創(chuàng )把握外界的主流變化，并針對變化作出相應的策略調整。

!行動(dòng)指南i

將變化視為機遇.而不是威脅。

數字化思考

撼個(gè)人都開(kāi)始用數字化來(lái)考慮問(wèn)題了。今天.禁止在辦公室出現紙張的GE業(yè)務(wù)領(lǐng)導人絕非個(gè)別現象。對于整個(gè)公司來(lái)說(shuō).這是一次了不起的洗腦經(jīng)歷。這是我們“電子制造“戰略的開(kāi)始。工作流程的數字化使我們大大節省了開(kāi)支。我們總是在為提高效率而奮斗，而在數字化方面.我們實(shí)現了削減經(jīng)費這個(gè)H思月想的口標。
—《杰憲·率爾資自伶》

}背景分析}

GE的數字化進(jìn)展禽要感謝思科的CEO錢(qián)伯斯.他給韋爾奇石家莊空調移機和GE的高層管理者上了一堂數字化管理的課。在這覺(jué)課之前，GE還是一家依軟紙張辦公的企業(yè)。

而在錢(qián)伯斯的課程之后，很多GE經(jīng)理人開(kāi)始效仿錢(qián)伯斯所領(lǐng)導的思科。不久之后.GE撅走了打印機.將復印機聯(lián)了網(wǎng)，又將所有的出差和費用報告、獎勵信息和內部時(shí)務(wù)報告都放在了網(wǎng)上。

這是一次適應新技術(shù)和新環(huán)境的交革。這項變革不僅加快了企業(yè)內部信，f.流動(dòng)的速度.強化了企業(yè)成員之問(wèn)的溝通.使得經(jīng)曹效率得到很大的提升。同時(shí).這次變革對企業(yè)整體運行的成本控側起到了很大帶助。

數字化運營(yíng)使書(shū)爾奇感到驚喜，他將數字化視為GE的重要戰略之一井將數字化性度視為評估經(jīng)理人的一項核心指標。正因為如此，GE的數字化才得以順利進(jìn)展。

.行動(dòng)指南}
數字化對于任何一家企業(yè)娜極其重要.我們應該向韋爾奇學(xué)習，將數字化視為一場(chǎng)變革。T,tI的是在實(shí)施這一交革的過(guò)程中，須表現出里定的意志和決心。http://www.01op.com/xinxi.asp-xinxi2id=8.htm